Algemene voorwaarden

Inhoudsopgave
Artikel 1: Definities
Artikel 2: Identiteit van United Trade
Artikel 3: Toepasselijkheid
Artikel 4: Het aanbod
Artikel 5: De overeenkomst
Artikel 6: Retourneren en tegoedbon
Artikel 7: Conformiteit
Artikel 8: 5 jaar servicegarantie
Artikel 9: Onderhoud en gebruik
Artikel 10: Veilig gebruik
Artikel 11: Levering en uitvoering
Artikel 12: Betaling
Artikel 13: Klachtenregeling
Artikel 14: Intellectueel eigendom
Artikel 15: Aansprakelijkheid

Artikel 1: Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met United Trade;

2. United Trade: de ondernemer die voertuigen en onderdelen verkoopt en service verleent, gevestigd op het adres uit artikel 2;

3. Product: een voertuig (zoals een quad, pitbike, dirtbike of kinderauto) of een onderdeel dat United Trade verkoopt;

4. Tegoedbon: een bon met een tegoed dat de consument bij United Trade kan besteden;

5. Servicegarantie: de garantie van United Trade op service en onderdelen zoals beschreven in artikel 8.

Artikel 2: Identiteit van United Trade

Bedrijfsnaam: United Trade
Adres: Koningsweg 52D, 7102 DV Winterswijk, Nederland
KVK: 09169544
BTW: NL001389204B52
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 6 42 22 27 46

Artikel 3: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van United Trade en op elke overeenkomst tussen United Trade en een consument.

2. De voorwaarden staan op de website en onderaan de factuur. De consument tekent de factuur voor ontvangst en akkoord. Op verzoek stuurt United Trade de tekst kosteloos toe.

3. Als naast deze voorwaarden ook specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich bij tegenstrijdige voorwaarden altijd beroepen op de bepaling die voor hem het meest gunstig is.

Artikel 4: Het aanbod

1. Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

2. Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Als United Trade gebruikmaakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden United Trade niet.

3. De prijzen in het aanbod zijn inclusief btw.

Artikel 5: De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. United Trade kan zich, binnen wettelijke kaders, op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen. Als United Trade op grond daarvan goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is United Trade gerechtigd gemotiveerd een aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

Artikel 6: Retourneren en tegoedbon

1. United Trade verkoopt niet op afstand. Elke aankoop is een gerichte koop, waarbij de consument zelf kiest in de showroom. Het herroepingsrecht dat geldt bij verkoop op afstand is daarom niet van toepassing.

2. United Trade betaalt geen geld terug. Neemt United Trade een product terug, dan ontvangt de consument een tegoedbon.

3. Is de verpakking van het product geopend, dan kan het product niet worden teruggegeven. Dit geldt ook binnen 2 weken na de aankoop.

4. De wettelijke rechten van de consument blijven van kracht.

Artikel 7: Conformiteit

1. United Trade garandeert dat de producten compleet en nieuw zijn.

2. United Trade staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan de op de datum van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen. Bij nieuwe voertuigen kunnen kleine onvolkomenheden voorkomen, zoals een losse sticker, een krasje of een ontbrekend schroefje.

3. Een garantie van United Trade, de fabrikant of de importeur doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover United Trade kan doen gelden.

Artikel 8: 5 jaar servicegarantie

1. United Trade geeft 5 jaar servicegarantie. Dit is garantie op service en onderdelen. Het is geen productgarantie op het hele voertuig.

2. Bij een beroep op de garantie beslist United Trade na inspectie of de garantie van toepassing is.

3. Is er schade aan het frame en is het voertuig niet onderhouden of geïnspecteerd, dan geeft United Trade alleen service en geen garantie. Bij onderhoud of inspectie hadden wij eerder kunnen zien dat het frame niet deugdelijk was.

4. Schade door onvoldoende onderhoud of verkeerd gebruik valt niet onder de servicegarantie.

5. Dit artikel doet niets af aan de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 9: Onderhoud en gebruik

1. United Trade legt bij de aankoop uit hoe het voertuig gebruikt en onderhouden moet worden. Het gaat bijvoorbeeld om het verversen van de olie, de bandenspanning en de slijtage van onderdelen.

2. Deze uitleg staat op de factuur. De consument tekent de factuur voor ontvangst en akkoord. Onderaan de factuur staan ook deze algemene voorwaarden.

3. De consument is zelf verantwoordelijk voor het onderhoud en het juiste gebruik van het voertuig volgens deze uitleg.

4. Dit artikel doet niets af aan de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 10: Veilig gebruik

1. Veiligheid staat bij United Trade voorop.

2. Kinderen rijden altijd onder toezicht en met helm en beschermende kleding.

3. Onze voertuigen zijn bedoeld voor gebruik op eigen terrein, tenzij ze een kenteken hebben.

Artikel 11: Levering en uitvoering

1. United Trade neemt bij de uitvoering van de overeenkomst de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht.

2. De consument haalt het voertuig zelf op in de showroom van United Trade. United Trade helpt bij het inladen. Voertuigen worden niet verstuurd. Onderdelen kunnen wel worden verstuurd.

3. Het risico van beschadiging of vermissing van het product berust bij United Trade tot het moment van levering aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 12: Betaling

1. De consument betaalt het volledige bedrag in één keer of in twee keer. Het voertuig gaat pas mee als het hele bedrag is betaald.

2. De consument heeft de plicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan United Trade te melden.

3. Bij wanbetaling van de consument heeft United Trade, behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 13: Klachtenregeling

1. United Trade beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.

2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij United Trade, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.

3. Bij United Trade ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, antwoordt United Trade binnen 14 dagen met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een uitvoeriger antwoord kan verwachten.

Artikel 14: Intellectueel eigendom

Elk auteursrecht, alle (handels)namen en merken en alle andere intellectuele eigendomsrechten ter zake van elk materiaal of de inhoud (als onderdeel) van de website berusten bij United Trade of haar licentiegevers. De consument mag dit materiaal alleen gebruiken als hier uitdrukkelijk toestemming voor is gegeven. De consument mag voor zover nodig een kopie maken van een bestelling of van contactgegevens, zoals vermeld op deze website.

Artikel 15: Aansprakelijkheid

1. United Trade is niet aansprakelijk voor schade, schade aan derden of letsel die ontstaat door het gebruik van de gekochte producten, voor zover de wet dit toestaat.

2. Als United Trade aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden en de wettelijke bepalingen is geregeld.

3. United Trade is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat United Trade is uitgegaan van door of namens de consument verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

4. United Trade is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, immateriële schade, materiële schade, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie. In het geval van consumentenkoop strekt deze beperking niet verder dan die, die is toegestaan volgens artikel 7:24 lid 2 BW.

5. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet als de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van United Trade.

6. United Trade aanvaardt aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van gebreken in geleverde zaken waarvoor United Trade aansprakelijk is.